返品 ・交換について

お届けした商品に、不備や破損他、ご満足いただけない場合は、以下の条件のもとで返品を承ります。

●返品条件

・返品申請期限**:商品到着後 **7日以内**

・対象商品**:未使用・未開封の商品に限ります

・送料負担**:お客様都合の返品は **往復送料をお客様ご負担**

・お受けできないケース**

  お客様の故意・過失によるキズや汚れがある場合

  付属品・タグ・説明書などが欠品している場合

●交換・不良対応

輸送中の破損や汚損** が確認された商品は、新品と交換いたします

※この際の送料は、当社が負担します

  返品申請時に **破損箇所が分かる写真** を添付してください

●返品、交換手続きの流れ

1. 商品到着後 7日以内に、注文番号と返品理由を添えて **maxpro@bve.co.jp** までご連絡ください

2. 当社より返品受付メールをお送りします

3. 指定の住所へ商品をお送りください(追跡可能な方法を推奨)

4. 商品確認後、7営業日以内に返金または交換品を発送いたします

ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせフォームまたはメールでご連絡ください。